Curso de Customer Success, em criação

O curso de Customer Success que eu queria ter feito no começo.

Entre na lista de espera e garanta a condição de fundadora quando as inscrições abrirem, com o método que eu uso há dezoito anos.

Customer Success se aprende apanhando. Não precisava ser assim.

A maior parte do que existe sobre CS é teoria de quem nunca segurou uma renovação difícil.

Quem está começando não sabe o que fazer nos primeiros noventa dias de um cliente.

E quem já está na área não sabe traduzir o que faz em método, em cargo e em salário.

Da chegada do cliente até a renovação, com os rituais e os sinais de risco em cada etapa.

O que medir, o que ignorar, e como conversar com um cliente que está prestes a sair.

E a parte que quase nenhum curso cobre: como crescer de carreira dentro da área.

Você entra na lista
Nome e email. Só isso.
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Você ajuda a desenhar
Eu pergunto o que você mais precisa aprender, e isso muda o conteúdo de verdade.
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Você sabe primeiro
Quem está na lista recebe a data antes de todo mundo, na condição de fundadora.
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Quando o curso abre?

Ainda não tem data. Quem está na lista sabe primeiro e entra na condição de fundadora.

Entrar na lista me obriga a comprar?

Não. A lista é só para você saber primeiro e garantir a condição.

Serve para quem nunca trabalhou com CS?

Serve. O curso começa do zero e vai até a parte de liderança, então quem já está na área também aproveita.

Quanto vai custar?

O preço ainda está sendo definido. Quem está na lista recebe a condição de fundadora, que é a melhor que vai existir.

Você sabe primeiro, e entra na condição de fundadora.